Tutaj znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące korzystania z serwisu www.merca.pl a także na temat bezpieczeństwa podczas korzystania z serwisu oraz zawierania transakcji.
Rejestracja
Logowanie
-
Problemy z logowaniem
-
Problemy z zalogowaniem się na swoje konto
Zawsze zwróć uwagę na:
- wielkość liter w loginie i haśle;
- znaki specjalne w haśle;
- zainstalowany układ klawiatury lub język (typowe ustawienie: język polski, klawiatura programisty);
- włączoną akceptację plików cookies.
Jeśli mimo sprawdzenia powyższych wymagań nadal nie możesz się zalogować, zgłoś do nas ten problem poprzez formularz w dziale Kontakt.
Jeżeli na Twoim komputerze serwis nie funkcjonuje prawidłowo lub masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto, sprawdź:
- włączoną obsługę Java Script;
- włączoną akceptację plików cookies;
- ustawienia programu typu Firewall (jeśli jest zainstalowany) – czy jego ustawienia nie blokuja dostępu do stron;
-
- Hasło: zmiana/przypomnienie